លក្ខខណ្ឌពេញលេសអាចសំណើតាមសំណើ
១. បុព្វកថា និងសេចក្តីណែនាំ
១.១ លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មនេះធ្វើឡើងរវាង Privexus និងបុគ្គល ឬអង្គភាពដែលចូលប្រើ ឬប្រើវេទិកា Privexus។
១.២ Privexus ផ្តល់វេទិកាគ្រប់គ្រងភាពឯកជន អនុលោមភាព អភិបាលកិច្ចទិន្នន័យ សន្តិសុខសាយប័រ និងអភិបាលកិច្ច AI សម្រាប់អង្គភាពដែលត្រូវការគ្រប់គ្រងកាតព្វកិច្ចអនុលោមភាព។
១.៣ ការចូលប្រើ ឬប្រើវេទិកាមានន័យថាអ្នកយល់ព្រមគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលនយោបាយដែលបានយោង។
១.៤ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកមិនត្រូវចូលប្រើ ឬប្រើវេទិកានោះទេ។
២. និយមន័យ
២.១ «អ្នកប្រើដែលបានអនុញ្ញាត» មានន័យថាបុគ្គលដែលអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើ និងប្រើវេទិកាក្រោមគណនីរបស់អតិថិជន។
២.២ «ទិន្នន័យអតិថិជន» មានន័យថាទិន្នន័យ មាតិកា និងព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអតិថិជន ឬអ្នកប្រើដែលបានអនុញ្ញាតបញ្ចូលទៅក្នុងវេទិកា។
២.៣ «DPA» មានន័យថាកិច្ចព្រមព្រៀងប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលគ្រប់គ្រងការប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យ។
២.៤ «ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន» មានន័យដូចដែលបានកំណត់ក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។
២.៥ «សេវាកម្ម» មានន័យថាវេទិកា Privexus មុខងារ និងសេវាគាំទ្រដែល Privexus ផ្តល់។
៣. ការចុះឈ្មោះគណនី និងការចូលប្រើ
៣.១ ដើម្បីចូលប្រើវេទិកា អ្នកត្រូវចុះឈ្មោះគណនី និងផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញ។
៣.២ អ្នកត្រូវរក្សាព័ត៌មានគណនី និងព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព ហើយត្រូវជូនដំណឹងភ្លាមៗប្រសិនបើមានការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
៣.៣ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចអញ្ជើញអ្នកប្រើ និងកំណត់កម្រិតចូលប្រើ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពក្រោមគណនីរបស់ខ្លួន។
៣.៤ Privexus អាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីដែលរំលោភលក្ខខណ្ឌនេះ ឬបង្កហានិភ័យសុវត្ថិភាព។
៤. អាជ្ញាបណ្ណ និងវិសាលភាពប្រើប្រាស់
៤.១ ក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបង់ថ្លៃសេវា Privexus ផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណកំណត់ មិនផ្តាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរ និងអាចដកហូតបាន ដើម្បីប្រើសេវាកម្មសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មផ្ទៃក្នុង។
៤.២ ការប្រើប្រាស់ត្រូវកំណត់តាមចំនួនអ្នកប្រើដែលបានអនុញ្ញាត និងម៉ូឌុលសេវាកម្មក្នុងផែនការ ឬបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
៤.៣ អ្នកមិនត្រូវលក់បន្ត ផ្ទេរ ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឬជៀសវាងលក្ខណៈសុវត្ថិភាពរបស់វេទិកា។
៥. គោលនយោបាយប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន
៥.១ អ្នកយល់ព្រមមិនប្រើវេទិកាក្នុងរបៀបដែលរំលោភច្បាប់អនុវត្ត រួមទាំង PDPL ឬច្បាប់ពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។
៥.២ សកម្មភាពហាមឃាត់រួមមានការបញ្ចូលមាតិកាខុសច្បាប់ ការព្យាយាមចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការផ្ញើមេរោគ ឬការរំខានដល់វេទិកា។
៥.៣ ការធ្វើតេស្តសុវត្ថិភាព ឬស្កេនភាពងាយរងគ្រោះលើវេទិកាត្រូវការការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពី Privexus ជាមុន។
៦. ទិន្នន័យអតិថិជន និងកម្មសិទ្ធិទិន្នន័យ
៦.១ អ្នករក្សាសិទ្ធិ និងកម្មសិទ្ធិទាំងអស់លើទិន្នន័យអតិថិជន។ Privexus មិនទាមទារកម្មសិទ្ធិលើទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ។
៦.២ អ្នកធានាថាអ្នកមានសិទ្ធិ ការអនុញ្ញាត និងមូលដ្ឋានច្បាប់ចាំបាច់ដើម្បីធ្វើធ្វើប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យតាមវេទិកា។
៦.៣ អ្នកត្រូវអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គការសមស្រប ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាព និងសម្ងាត់ភាពនៃទិន្នន័យ។
៦.៤ អ្នកត្រូវអនុវត្តគោលការណ៍កាត់បន្ថយទិន្នន័យ និងដំណើរការតែទិន្នន័យដែលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងបានកំណត់។
៧. ការប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យ និងអនុលោមភាព PDPL
៧.១ Privexus ដើរតួជាអ្នកប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យក្រោម PDPL ដោយប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យអតិថិជនតាមការណែនាំរបស់អ្នក។
៧.២ DPA ដែលបានបញ្ចូលក្នុងលក្ខខណ្ឌនេះគ្រប់គ្រងការប្រព្រឹត្តកម្មទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ ប្រសិនបើមានការប៉ះទង្គិច DPA នឹងមានអាទិភាពសម្រាប់បញ្ហាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។
៧.៣ យើងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចេកទេស និងអង្គការដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន រួមមានការអ៊ិនគ្រីប ការគ្រប់គ្រងចូលប្រើ និងការឆ្លើយតបឧប្បត្តិហេតុ។
៧.៤ Privexus ផ្តល់ឧបករណ៍ និងលំហូរការងារដើម្បីគាំទ្រកម្មវិធីអនុលោមភាព ប៉ុន្តែមិនធានាថាការប្រើវេទិកាធានាអនុលោមភាពច្បាប់ទាំងស្រុងនោះទេ។
៨. ថ្លៃសេវា វិក្កយបត្រ និងការទូទាត់
៨.១ ថ្លៃជាវ និងពន្ធដែលអនុវត្តត្រូវកំណត់ក្នុងបញ្ជាទិញ ឬផែនការជាវរបស់អ្នក។
៨.២ លុះត្រាតែបានកំណត់ផ្សេង ថ្លៃសេវាត្រូវគិតជាមុនតាមវដ្តវិក្កយបត្រដែលអ្នកបានជ្រើស។
៨.៣ ថ្លៃសេវាមិនអាចសងវិញបាន លើកលែងតែបានបញ្ជាក់ក្នុងលក្ខខណ្ឌនេះ ឬតម្រូវដោយច្បាប់។
៨.៤ ប្រសិនបើការទូទាត់យឺត យើងអាចផ្អាកការចូលប្រើបន្ទាប់ពីបានជូនដំណឹង និងនឹងស្ដារវិញបន្ទាប់ពីទូទាត់បំណុលទាំងអស់។
៩. ភាពអាចប្រើបាននៃសេវា និងការគាំទ្រ
៩.១ យើងមានគោលដៅរក្សាភាពអាចប្រើបានរបស់វេទិកា ៩៩.៩% ប្រចាំខែ លើកលែងការថែទាំដែលបានកំណត់ និងហេតុការណ៍ក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផល។
៩.២ ការថែទាំដែលបានកំណត់នឹងត្រូវជូនដំណឹងជាមុនតាម Trust Center ឬទំព័រស្ថានភាព។
៩.៣ សំណើគាំទ្រអាចដាក់តាមវេទិកា ឬអ៊ីមែល ហើយយើងមានគោលដៅឆ្លើយតបសំណើស្តង់ដារក្នុងមួយថ្ងៃធ្វើការ។
១០. សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា
១០.១ Privexus និងអ្នកផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណរបស់ខ្លួនរក្សាសិទ្ធិទាំងអស់លើវេទិកា កម្មវិធី បច្ចេកវិទ្យា ឯកសារ និងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធ។
១០.២ ឈ្មោះ Privexus ឡូហ្គោ និងពាណិជ្ជសញ្ញាពាក់ព័ន្ធជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Privexus។
១០.៣ អ្នករក្សាសិទ្ធិលើទិន្នន័យអតិថិជន ហើយផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណកំណត់ឱ្យ Privexus ប្រើទិន្នន័យដើម្បីផ្តល់ និងកែលម្អសេវាកម្ម។
១១. ការរក្សាសម្ងាត់
១១.១ «ព័ត៌មានសម្ងាត់» មានន័យថាព័ត៌មានមិនសាធារណៈដែលភាគីមួយបង្ហាញឱ្យភាគីមួយទៀត ហើយត្រូវបានកំណត់ថាសម្ងាត់ ឬគួរយល់ថាសម្ងាត់។
១១.២ ភាគីទាំងពីរត្រូវការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដោយការថែទាំសមហេតុផល និងមិនប្រើព័ត៌មាននោះក្រៅពីគោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
១១.៣ កាតព្វកិច្ចរក្សាសម្ងាត់បន្តមានសុពលភាពបន្ទាប់ពីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់រយៈពេលដែលបានកំណត់។
១២. ការធានា និងការបញ្ជាក់
១២.១ ភាគីនីមួយៗបញ្ជាក់ថាមានសិទ្ធិ និងអំណាចចូលធ្វើ និងអនុវត្តលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
១២.២ អតិថិជនបញ្ជាក់ថាការប្រើវេទិកា និងទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលគោរពតាមច្បាប់អនុវត្ត។
១២.៣ លុះត្រាតែបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ វេទិកាត្រូវបានផ្តល់តាមស្ថានភាពដែលមាន ហើយ Privexus មិនធានាលទ្ធផលអនុលោមភាពជាក់លាក់នោះទេ។
១៣. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ
១៣.១ ដល់កម្រិតអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ Privexus មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ពិសេស ឧប្បត្តិហេតុ ឬបន្តបន្ទាប់។
១៣.២ ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់ Privexus ត្រូវកំណត់តាមចំនួន និងលក្ខខណ្ឌដែលបានកំណត់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង ឬបញ្ជាទិញពាក់ព័ន្ធ។
១៣.៣ ការកំណត់ទាំងនេះអនុវត្តដោយមិនគិតពីទម្រង់សកម្មភាព ទោះបីជា remedies មួយបរាជ័យក្នុងគោលបំណងសំខាន់ក៏ដោយ។
១៤. ការសងការខូចខាត
១៤.១ អតិថិជនត្រូវការពារ និងសងការខូចខាតដល់ Privexus ចំពោះការទាមទារដែលកើតពីការប្រើវេទិកាខុសច្បាប់ ការរំលោភលក្ខខណ្ឌ ឬទិន្នន័យអតិថិជន។
១៤.២ Privexus ត្រូវជូនដំណឹង និងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនគ្រប់គ្រងការការពារការទាមទារនោះ ដល់កម្រិតសមហេតុផល។
១៤.៣ ភាគីទាំងពីរត្រូវសហការដោយសមហេតុផលក្នុងការដោះស្រាយការទាមទារដែលមាន។
១៥. រយៈពេល ការបញ្ចប់ និងការផ្អាក
១៥.១ លក្ខខណ្ឌនេះចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃប្រើវេទិកាដំបូង និងបន្តរហូតដល់ចប់រយៈពេលជាវ លុះត្រាតែបញ្ចប់មុនតាមលក្ខខណ្ឌនេះ។
១៥.២ ភាគីណាមួយអាចបញ្ចប់លក្ខខណ្ឌនេះសម្រាប់ការរំលោភសំខាន់ ប្រសិនបើភាគីម្ខាងមិនដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលសមស្របបន្ទាប់ពីបានជូនដំណឹង។
១៥.៣ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ សិទ្ធិចូលប្រើវេទិកានឹងបញ្ចប់ ហើយទិន្នន័យអតិថិជនអាចនាំចេញក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់ មុនពេលលុបតាមគោលនយោបាយរក្សាទុក។
១៦. ការកែប្រែលក្ខខណ្ឌ
១៦.១ យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះម្ដងម្កាល។ ការកែប្រែសំខាន់នឹងត្រូវជូនដំណឹងតាម Trust Center ឬអ៊ីមែលនៅពេលសមស្រប។
១៦.២ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ អ្នកអាចបញ្ចប់ការជាវមុនថ្ងៃមានសុពលភាព។ ការបន្តប្រើវេទិកាបន្ទាប់ពីថ្ងៃមានសុពលភាពមានន័យថាអ្នកទទួលយកការកែប្រែ។
១៧. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងការដោះស្រាយវិវាទ
១៧.១ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយតាមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។
១៧.២ វិវាទណាមួយត្រូវព្យាយាមដោះស្រាយជាមិត្តភាពជាមុនតាមការចរចាដោយសុចរិតរវាងភាគី។
១៧.៣ ប្រសិនបើមិនអាចដោះស្រាយបាន ភាគីអាចដាក់វិវាទទៅមជ្ឈត្តកម្ម ឬតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ចតាមកិច្ចព្រមព្រៀងពាក់ព័ន្ធ។
១៨. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
១៨.១ លក្ខខណ្ឌនេះ រួមជាមួយ DPA បញ្ជាទិញ និងគោលនយោបាយដែលបានយោង បង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងភាគី។
១៨.២ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតនៅតែមានសុពលភាព។
១៨.៣ អ្នកមិនអាចផ្ទេរលក្ខខណ្ឌនេះដោយគ្មានការយល់ព្រមជាមុនពី Privexus បានទេ។
១៨.៤ ភាគីទាំងពីរជាអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យ ហើយលក្ខខណ្ឌនេះមិនបង្កើតភាពជាដៃគូ ឬទំនាក់ទំនងការងារនោះទេ។
១៩. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
១៩.១ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬត្រូវការអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើង។
១៩.២ Privexus
១៩.៣ អាសយដ្ឋាន៖ ភ្នំពេញ ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា
១៩.៤ អ៊ីមែល៖ trust@privexus.io
១៩.៥ សំណួរការពារទិន្នន័យ៖ dpo@privexus.io
១៩.៦ បញ្ហាច្បាប់ និងកិច្ចសន្យា៖ legal@privexus.io